近日，航班信息泄露诈骗事件频发，刘某接到自称“航空票务中心”客服人员的电话，被告知因飞机故障，航班取消，办理退票或改签可以获得300元赔偿。因“客服”能准确说出航班信息，刘某信以为真，按照对方要求下载某线上会议APP，使用“屏幕共享”功能进行相关操作，并将收到的短信验证码发给“客服”。之后，刘先生发现自己的银行账户有3笔异常转账才意识到被骗，最终损失9万余元。

警方提醒：航班“退改签”骗局背后往往会拿着用户的精准信息,将受害者引流至第三方平台诈骗。当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信：

1.一定要通过官方电话或者APP进行核实。

2.不点击陌生链接或下载相关APP。

3.如有相关问题，可直接拨打派出所电话咨询：028-82650511（成都校区）、0835-2222110（雅安校区）028-87132637（都江堰校区）。

四川农业大学保卫处

2025年12月15日